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Responsable Service Clients

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Publiée le 13.01.2021

Entreprise

KOLIOMATI
Secteur d´activité :
Distribution, vente, commerce de gros
Import, export
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
Nous opérons dans le secteur de l'export et de l'e-commerce à travers la vente de produits artisanaux. Vous souhaitez intégrer une... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Responsable Service Clients

Koliomati recherche son nouveau Responsable Service Clients !

Notre start-up en secteur de l'export et de l'e-commerce  cherche à intégrer un responsable service clients à son équipe en pleine croissance.

Vous souhaitez intégrer une société à l'esprit jeune et dynamique avec un caractère international. 

Vous souhaitez bénéficier d'une diversité dans vos missions, avoir une vision globale de votre métier et prendre des décisions stratégiques.

Vous adorez votre métier et cherchez un stage pré-embauche qui vous fera évoluer en responsabilité et en rémunération.

Si tout cela vous intéresse, nous aimerions tellement que vous nous rejoignez dans notre aventure !

Votre mission :

  • Réception des appels clients et des e-mails.
  • Écoutez et diagnostiquez leurs besoins afin de leur fournir la solution appropriée.
  • Suivi et Reporting des besoins clients
  • Réalisation d’enquêtes de satisfaction.

Prise de poste : Immédiate.

Profil recherché pour le poste : Responsable Service Clients
  • Niveau d'étude : Bac+2 ou plus 
  • Maitrise des langues : Anglais et Français 
  • Polyvalent, Organisé,  Sérieux et Autonome
  • Courtoisie, Sens de l'écoute et du service.
Critères de l'annonce pour le poste : Responsable Service Clients
Métier :
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité :
Ameublement, décoration
Distribution, vente, commerce de gros
Import, export
Type de contrat :
CDI - Stage
Région :
Casablanca
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans
Niveau d'études :
Bac+2
Langues exigées :
anglais›courant
français›courant
Nombre de poste(s) : 2
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