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Technicienne Service après vente en urgence - Casablanca

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Publiée le 03.12.2020

Entreprise

TECTRA MOHAMMEDIA - RECRUTEMENT
Site Internet : http://www.tectra.ma
Secteur d´activité :
Intérim, recrutement
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
Fondée en 2002, TECTRA est aujourd’hui la première entreprise de travail temporaire au Maroc. Une entreprise respectueuse de la législation... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Technicienne Service après vente en urgence - Casablanca

Tectra recrute pour son client spécialisé en électroménager , basé à Casablanca une technicienne SAV capable de gérer les réclamations clients .

Votre mission sera de :

  • Régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit ou les litiges dû au transport ou à la livraison.
  • Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande
  • Réparer les objets apportés
  • Respecter les délais de réparation
  • Transmettre aux fabricants toutes les réclamations sur le produit
  • Suivre la gestion des stocks et des pièces de rechange
  • Superviser les expéditions (renvois aux fournisseurs)
  • Contrôler les factures clients, les coûts liés aux litiges.

 

Profil recherché pour le poste : Technicienne Service après vente en urgence - Casablanca
  • Vous avez un Bac+2 en commerce / vente ?
  • Vous avez une expérience en service auprès vente obligatoire ?
  • vous avez le Sens du service client  , un très bon relationnel et surtout le sens commercial.
  • Votre Relativité, Patience, et gestion de stress , feront la différence .
  • Vous avez toutes les qualités pour réussir dans ce métier ? qu'attendez-vous !!

Envoyez-vite votre candidature !! poste à pourvoir dès que possible !

Critères de l'annonce pour le poste : Technicienne Service après vente en urgence - Casablanca
Métier :
Commercial, vente
Production, maintenance, qualité
Transport, logistique
Secteur d´activité :
Ameublement, décoration
Maintenance, entretien, service après vente
Type de contrat :
Intérim
Région :
Casablanca
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+2
Langues exigées :
français›courant
Nombre de poste(s) : 6
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